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    管理学原理模拟试卷五

    卷面总分：40分     试卷年份：2021    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    收起答题卡 ^

    试题序号

    企业对顾客的责任主要体现在提供安全的产品、提供正确的产品信息、提供售后服务、提供必要的指导以及赋子顾客自主选择的权利。

    • A、正确
    • B、错误
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    管理有效性的衡量指标有（ ）

    • A、效率
    • B、效果
    • C、效能
    • D、效用
    • E、效益

    人员配备由一系列活动组成，其第一项活动是 （ ）

    • A、人力资源计划
    • B、工作分析
    • C、培训与发展
    • D、绩效考核

    科学管理的主要内容包括（ ）

    • A、工作定额原理
    • B、标准化原理
    • C、实行差别计件工资制
    • D、管理工作专业化原理
    • E、管理控制的例外原理
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